后现代思潮下的公共关系核心理念探析
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■ 翟庆萱副教授(西安财经学院 西安710061)
◆ 中图分类号：C912．3 文献标识码：A
内容摘要：在我国学术界，后现代话题
的涵盖面越来越宽泛， 本文阐述了后
现代思潮的源起和归属，主要对其核
心思想— — “交往理性” 进行系统地阐
述，并以戴安娜王妃为例，重点讨论了
“交往理性” 对后现代公共关系的影
响，指出后现代公关的重要性。
关键调：后现代公共关系 交往理性
戴安娜
后 9现用0代频年成度代为很，中高近国年的知来词识后语社现始会代于中社20一会世个、使后纪
现代思潮、后现代主义等词语不胫而走。但
是在我国学术界，后现代话题更多地被运
用于美学与艺术研究中，实际上，后现代
话题的涵盖面十分广泛，其核心思想对于
公共关系学也有着重要的影响。
后现代思潮的起源与归属
后现代一词最早可以追溯到20世纪
30年代，1934年美国学者弗·奥尼斯首先
使用了这个词语。但一般认为，到20世纪
60年代后现代思潮才真正兴起。
后现代思潮或后现代主义出现的基础
是所谓“后现代社会”的形成。开后现代
风气之先河的美国学者丹尼尔·贝尔在这
一方面的思想最为流行，他认为以生产关
系来划分社会形态是错误的，主张按工业
化程度把世界划分为三种社会：以亚非拉
各国为代表的前工业社会、以西欧、苏联、
日本为代表的工业社会和以美国为代表的
后工业社会，后工业社会就是后现代社会。
这是一种静态共时的划分。贝尔认为，前
工业化社会的“意图”是同自然界的竞争，
工业化社会的“意图”是同经过加工的自
然界竞争，而后现代社会的“意图”是人
与人的竞争。另一位美国学者弗·杰姆逊
采用了狭隘的动态历时方法，将资本主义
社会分为市场资本主义、垄断资本主义和
晚期资本主义三种社会状态，晚期资本主
义社会又被称为多国资本主义社会，后工
业化资本主义社会，即后现代社会。与这
三种社会状态对应，就派生了现实主义、
现代主义、后现代主义三种文化形态。当
然，这里的现实主义、现代主义较之文学
上的概念要宽泛得多。还有一种通俗的动
态历时划分视野更为遥远，它将中世纪之
前的文化看作前现代，将中世纪至20世纪
60年代的文化看作现代文化，其后是后现
代文化。
对于贝尔的划分不能绝对化理解，实
际上，不管是前工业化社会还是工业化社
会，都存在着人与人的矛盾，只是这些矛
盾到了后工业社会更加尖锐，人类也有了
更多的经验与时间来思考解决这些矛盾而
已。在后现代之前，试图解决这些问题的
思想大师当数德国的卡尔·马克思和马克
斯·韦伯。马克思的思想对20世纪波澜壮
阔的社会主义运动产生了巨大影响，尽管
有些人将他的思想歪曲，但至今社会主义
思想仍是全球范围的热点话题。著名的西
方马克思主义流派法兰克福学派名噪一时，
分析的马克思主义现在又方兴未艾。如果
说马克思对资本主义采取了“破坏性” 的
立场的话，那么韦伯的思想则是建设性的，
他指出新教伦理是资本主义合理存在的根
源，由此派生的管理方式与制度机制保证
着社会的公平与公正。
然而，人与人之间的矛盾仍未解决。
20世纪七八十年代，哈贝马斯、福科、德
里达、利奥塔等人使后现代思潮尽人皆知。
20世纪90年代，后现代思潮由欧美国家向
亚洲等地区传播。恰如每个后现代主义者
都共同认同的多元化理念所料，人们对他
们的思想理论也一样是毁誉参半，而且他
们之间也相互抵牾。但是我们不能以此为
借口来拒绝后现代思潮。
目前，中国还没有进入后现代社会，但
中国存在着后现代主义的因子。当然这些
因子是近20多年政治、经济现实催生的结
果，与西方后现代社会的成因大不相同。而
后现代思潮早已来到中国，连哈贝马斯、杰
姆逊等后现代主义大师也已经先后访问过
中国。
笔者认为近现代中国社会与思想界有
四次向西方社会与思想走进的机会，亦即
现代化的机会。第一次是清末维新与革命
两股资产阶级思潮的实践，它在制度层上
结束了中华帝国的性命，但思想的进步却
不可能与制度的变革同步。第二次是以宣
传启蒙思想为核心的五四运动，但内忧外
患使启蒙的使命未能完成。第三次是“红
色三十年代”，我国与其他一些东欧、亚洲、
美洲国家一起先后确立了社会主义制度。
在闭关锁国30多年后，我国迎来了第四次
机会——后现代思潮。
回顾中国现代化的艰难历程，有太多
的痛苦与失落，并限制着我国前行的步履，
所以不敢乐观地对这次机会寄以过分的希
望。只要这次机会能让越来越多的人群与
个体确立新的心理结构，来认识外部世界
和自身状况；只要能在一些目前并非居于
文化中心的领域，如公共关系、公共管理、
社会学等领域，多纠正些谬误，多建立些
正确的观念与态度，那就足够了。
所以，后现代属于世界，也属于中国。
后现代公关成功案例分析
虽然后现代主义者认为不再有阶级斗
争，但阶级、阶层与不同人群间的矛盾依
然如故的存在。当《还珠格格》、《流星花
园》、《超级女声》等影视剧和电视栏目走
红大江南北，深受少男少女、准少男少女
及非少男少女青睐时，有“批评家”说它
们低级，其中，《流星花园》被禁播。两千
多年前， 中国先哲孟子就奉劝封建帝王
“与民同乐”，指出只有“乐以天下，忧以
天下”，才能取得稳定的统治地位。两千多
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